Шанхай - аутсорсинговый центр Китая
Китай становится все более важным рынком для аутсорсинга услуг, что делает физическое присутствие в КНР необходимым для компаний, занимающихся предоставлением услуг аутсорсинга в Китае как транснациональных, так и местных.
Начиная с февраля 2009 года Госсовет КНР утвердил 21 город в качестве городов-моделей для аутсорсинга услуг. Эти города пользуются привилегиями в налогообложении и обладают правом проводить собственную политику, направленную на развитие индустрии аутсорсинга услуг в Китае.
При выборе города для открытия бизнеса в Китае обычно учитывают издержки, обеспеченнось рабочей силой, степень развитости инфраструктуры, технологии и навыки, доступные в этом городе.
- Шанхай входит в список «городов-моделей для аутсорсинга услуг».
- В Шанхае уже существую следующие базы сервис-аутсорсинга:
- Zhangjiang Software export, Biomedical research and development Zhangjiang – экспорт программного обеспечения, медико-биологические исследования) ,
- Financial back-office service base (финансовые операционные (бэк-офис) сервисы),
- JinJiao R&D Design service base (проектное обслуживание) ,
- Lujiazui Information Service base (информационные услуги),
- Waiqiao Informational technology and logistic services( информационные технологии и логистические сервисы, часть зоны свободной торговли Waiqiao ).
- Zhangjiang Software export, Biomedical research and development Zhangjiang – экспорт программного обеспечения, медико-биологические исследования) ,
- В 2008 в Шанхае было одобрено 3748 проектов с прямыми иностранными инвестициями, сумма контрактов составила 17 млрд. долларов из них почти $7 млрд. пришлось на сферу услуг. К концу 2008 года 138 стран и регионов вели инвестиционную деятельность в Шанхае. В Шанхае находятся региональные офисы 224 транснациональных компаний, 178 инвестиционных компаний и 174 зарубежных научно-исследовательских центра.
- В апреле 2009 года госсовет КНР опубликовал «Заключение о поддержки развития современной сервис-индустрии и развитой обрабатывающей промышленности в Шанхае , развитии Шанхая в качестве международного финансового и логистического центра».
- В мае 2008 в Шанхае был основан Commercial Aircraft corporation of China Ltd, первый научно-исследовательский центр большой авиации в Китае.
Аутсорсинг услуг в Шанхае
- Основные виды аутсорсинга услуг в Шанхае: финансовые сервисы, разработка и сопровождение прикладного программного обеспечения, дистрибуция и логистика, бухгалтерские услуги, а также съемки кинофильмов и игровых телешоу.
- В 2008 году сумма подписанных контрактов на оффшорный аутсорсинг в Шанхае составила 1.23 млрд. долларов (рост по сравнению с 2007 г – 34.3%), сумма реализованных контрактов– 880 млн долларов (на 262.2% больше по сравнению с 2007 годом ).
- На конец 2008 г в Шанхае насчитывалось 331 аутсорсинг-компаний, с общим числом сотрудников 60 000 человек. 107 компаний, занимающихся программным обеспечением, получили сертификацию СММ/СMMI (Capability Maturity Model-Integrated- интегрированная модель технологической зрелости организации), из них 12 – сертификацию СММ5.
- В 2008 г 71% всего сектора сервис-аутсорсинга в Шанхае занимал IT-аутсорсинг (информационные технологии), 32% - аутсорсинг бизнес-процессов.
Ключевые провайдеры аутсорсинга услуг в Шанхае
IBM | (IT-аутсорсинг)
|
HP | (IT-аутсорсинг) |
TCS | (IT-сервисы, аутсорсинг бизнесс-процессов)
|
Infosys | (IT-сервисы, аутсорсинг бизнесс-процессов)
|
Motorola | (Общекорпоративные сервисы)
|
ADP-China | (HR-аутсорсинг)
|
Bleum | (Разработка программного обеспечения)
|
HSBC | (Общекорпоративные сервисы)
|
Hyron | (Разработка программного обеспечения)
|
Wicresoft | (Колл-центр и IT-сервисы)
|
Стимулирование развития индустрии
Муниципалитет Шанхая издал такие документы, как «О программе поощрения развития предприятий работающих с передовыми технологиями в Шанхайском индустриальном парке» (2001 г, февраль), «Уведомление шанхайского правительства о поощрении развития отрасли сервис-аутсорсинга в Шанхае» (август 2006 г) .
В программу поддержки развития бизнеса в Шанхае входит:
1. Предоставление специальных фондов для поощрения развития индустрии сервис-аутсорсинга в Шанхае.<!--[endif]-->
2. Предоставление льгот и привилегий компаниям, занимающимся аутсорсингом услуг<!--[endif]-->
3. Улучшение условий финансирования компаний-аутсорсеров.<!--[endif]-->
4. Поддержка компаний-аутсорсеров в освоении как китайского, так и мирового рынка. <!--[endif]-->
5. Предоставление компаниям доступа в интернет<!--[endif]-->
Индустриальные парки, как, например, Shanghai ZhangJiang Hi-tech park, также принимают меры, способствующие дальнейшему развитию индустрии аутсорсинга (поощрение увеличения масштабов бизнеса, обучение сотрудников. Поддержка нестандартных решений, предоставление общественных услуг,создание материальной базы предприятий).
Прогнозы развития индустрии
К концу 2010 г доходы сектора сервис-аутсорсинга в Шанхае достигнут 17.3 млрд. долларов США, из них 2 млрд. приходится на экспорт-аутсорсинг. Около 500 зарубежных и китайских компаний откроют базы аутсорсинга услуг в Шанхае.
Инфраструктура
Новые зоны промышленного развития в Шанхае: Zhangjiang Hi-Tech Park (индустриальный парк наукоемких технологий Чжанцзян ), Hongqiao Economic and Technological Development zone (зона экономического и технологического развития Хунцяо), Lujiazui Finance and Trade zone (зона развития финансов и торговли Луцзяцзуй).
Транспорт: Скоростные автострады соединяют Шанхай с Нанкином, Ханьчжоу и Пекином. Поездка по автостраде до Пекина занимает около 10 часов. Железнодорожное сообщение – более 80 маршрутов соединяют Шанхай с другими городами КНР. Из двух аэропортов Шанхая, – Пудуна и Хунцяо, осуществляется 70 местных и 90 международные рейсов. Международный порт Шанхая связан морскими путями с более чем 500 портами в 200 странах. В Шанхае также 13 линий метрополитена.
Службы связи: в 2008 г Шанхае было 10.2 млн. пользователей стационарных телефонных линий, 18.9 млн пользователей мобильной связи, 11.6 млн интернет-подписчиков и 4.2 млн пользователей широкополосного интернета.
Вы планируете использовать аутсорсинговые услуги в Китае? - обращайтесь к специалистам World Business Consult, мы с радостью Вам поможем!